Medimos lo que cambia y corregimos el rumbo

Los que fija tu Plan Director, no una lista estándar. Los ordenamos en seis niveles: actividad, atención, autoridad, relación, negocio y riesgo. Pueden ser, por ejemplo, audiencia propia, presencia en medios relevantes, descripción en asistentes de IA, contactos cualificados o candidaturas. Cada indicador tiene fuente, responsable, línea base y objetivo.

Podemos mostrar qué contenidos, eventos o informes han apoyado o influido en una oportunidad registrada en tu CRM, si nos das acceso. Lo que BC Allman no hace es atribuir una venta completa a una sola pieza ni presentar como resultado de la comunicación algo que no se puede demostrar.

Lo acordamos en el Plan Director, según lo que necesite cada proyecto. Puede ser un informe mensual, una revisión trimestral con la dirección para decidir qué se mantiene, qué se corrige y qué se abandona, o ambas cosas. Una vez al año actualizamos el diagnóstico y fijamos los objetivos del ciclo siguiente.

Acceso a los datos que ya tienes, como analítica web, newsletter, redes, CRM o encuestas internas. Con lo que no tengas empezamos por registros sencillos, y solo planteamos conectar herramientas cuando hace falta. También necesitamos una persona que valide los datos por tu parte y que asista a las revisiones.

La medición va unida a un plan o a un proyecto, porque sin objetivos acordados no hay nada que medir. Si ya tienes un plan propio, BC Allman puede revisarlo, fijar la línea base y ordenar los indicadores dentro de un Diagnóstico y Plan Director o de un proyecto de actuación.