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Proceso completo · Fase 1 de 4

Cómo te ven y qué distancia hay con lo que quieres ser

Analizamos cómo te ven clientes, empleados, medios y asistentes de IA, y qué distancia hay con lo que quieres ser. Es la foto de partida que necesita cualquier plan.

Para quién

Empresas que han cambiado o que saben más de lo que el mercado sabe

Duración orientativa

De 4 a 8 semanas, con el Plan Director incluido

Qué recibes

Hallazgos priorizados, foto de partida y prioridades para el plan

En esta páginaCuándo conviene Qué analizamos Qué recibes Cómo lo trabajamos Nuestro criterio Preguntas frecuentes

Cuándo conviene

Señales de que hace falta un diagnóstico

Habéis crecido y la web todavía cuenta la empresa de hace cinco años

Habéis cambiado de socio, de nombre o de modelo, y cada área lo explica a su manera

Sabéis mucho más de lo que el mercado sabe que sabéis

Preguntáis a un asistente de IA por vuestro sector y salen vuestros competidores, no vosotros

Un directivo explica su situación durante una reunión

Qué analizamos

Miramos tu comunicación desde fuera y desde dentro

Analizamos cómo te ven fuera

Revisamos lo que encuentra un cliente, un periodista o un candidato sobre tu empresa en buscadores, medios, perfiles, reseñas y redes. Señalamos vacíos, contradicciones y datos desactualizados.

Preguntamos a los asistentes de IA

Comprobamos qué responden ChatGPT, Gemini o Copilot sobre tu empresa, tu categoría y tus competidores. Anotamos errores, ausencias y preguntas en las que aparece la competencia y tú no.

Escuchamos dentro

Entrevistamos a la dirección y a personas de otros niveles para saber cómo se entiende la estrategia por dentro y cómo circula la información. De forma orientativa, son entre cuatro y seis entrevistas.

Revisamos lo que ya tienes

Públicos, canales, contenidos, reputación, relaciones, procesos, riesgos y sistemas de medición.

Medimos la distancia

Comparamos esa foto con la empresa que quieres ser. Ordenamos fortalezas, brechas, riesgos y oportunidades, y fijamos tu situación de partida en los seis ejes de transformación.

Qué recibes

Un diagnóstico que decide prioridades

Documento y presentación a la dirección

Informe de hallazgos

Qué funciona, qué falla y qué riesgos y oportunidades hay, también en buscadores, medios y asistentes de IA, ordenados según pidan atención inmediata, desarrollo progresivo o simple seguimiento.

Documento

Foto de partida en los seis ejes

Dónde está tu empresa en audiencias propias, legibilidad para la IA, públicos de distintas edades, pruebas, voces humanas y medición. Es la línea base para comparar después.

Sesión de trabajo con la dirección

Prioridades para el Plan Director

Qué cambiar primero, qué preparar y qué vigilar. Es el punto de partida del Plan Director, que escribimos a continuación.

Hablemos

Empieza por saber dónde estás

Cuéntanos qué ha cambiado en tu empresa y te explicaremos cómo plantearíamos el diagnóstico.

Solicitar conversación →

Dos directivas conversan sobre unos gráficos en una reunión

Cómo lo trabajamos

Plazos, personas y lo que necesitamos

Duración

De 4 a 8 semanas, orientativa, según el tamaño de la empresa, los países y los públicos. Incluye el Plan Director, que se contrata con el Diagnóstico como una sola entrada.

Quién participa

Los socios de BC Allman en primera persona. Por tu parte, la dirección, las personas que entrevistemos y una persona de contacto.

Qué necesitamos de ti

Acceso a la documentación que ya existe (planes, presentaciones, informes, datos de audiencia) y tiempo para las entrevistas y la sesión de resultados.

Cómo empieza

Con una conversación. Primero escuchamos. Después te enviamos una propuesta con alcance, calendario y precio cerrado.

Nuestro criterio

Un diagnóstico útil termina en decisiones

No hacemos informes decorativos. Cada hallazgo lleva una consecuencia, ya sea algo que conviene hacer, algo que conviene preparar o algo que puede esperar. La lectura y las conclusiones son de los socios.

Nunca te diremos lo que necesitas antes de escucharte.

Un asesor revisa documentos con dos clientes

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Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Cuánto dura el diagnóstico?

La duración orientativa es de cuatro a ocho semanas e incluye el Plan Director, que se prepara al final. El plazo depende del tamaño de la empresa, del número de países y públicos y de la rapidez con que podamos hacer las entrevistas. En la propuesta de BC Allman fijamos un calendario concreto.

¿Quién de mi empresa tiene que participar?

La dirección general, desde el principio, y las personas que acordemos entrevistar, de forma orientativa entre cuatro y seis. Conviene incluir a responsables de las áreas que más pesan en la comunicación, como comercial, personas u operaciones. Además, necesitamos una persona de contacto que nos facilite documentos y agenda.

¿Puedo contratar solo el diagnóstico?

Sí. El Diagnóstico y Plan Director es una entrada con principio y fin. Te deja una foto de partida, unas prioridades y un plan que tu equipo puede ejecutar por su cuenta o con otros proveedores. Si después quieres que lo pongamos en marcha nosotros, lo hablamos con una propuesta nueva.

¿Qué hacéis con la información que os damos?

La usamos solo para tu diagnóstico. La información de cada cliente es confidencial, se guarda por separado y no se mezcla con la de otros. Si usamos herramientas de IA para ordenar documentos, la lectura y las conclusiones son siempre de los socios. Si lo necesitas, firmamos un acuerdo de confidencialidad.

¿Cuánto cuesta un diagnóstico?

Depende del alcance; cerramos un precio antes de empezar. Influyen el tamaño de la empresa, los países, los públicos y el número de entrevistas. La propuesta detalla qué analizamos, qué recibes y en qué plazo, para que decidas con toda la información y sin sorpresas.

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